Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1. SATICI: Unvanı: Limitsiz Bulut Bilişim Teknolojileri Adres: Kocaeli / Kartepe Köseköy Mahallesi Vergi Dairesi: Alemdar Vergi Dairesi E-Posta: [email protected] Web Sitesi: https://www.limitsizbulut.com 1.2. ALICI: Limitsizbulut.com web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, fatura ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri").
Madde 2 – Tanımlar ve Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.limitsizbulut.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği bilişim, web hosting, sunucu barındırma/kiralama, alan adı veya sair dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Hizmetin İfası ve Teslimatı
- İşbu sözleşme konusu ürün ve hizmetler elektronik ortamda anında sunulan dijital hizmetler niteliğinde olup fiziki kargo teslimatı söz konusu değildir.
- Ödeme onayının ardından ilgili barındırma/sunucu hesabı açılarak yönetim ve erişim detayları ALICI'nın sistemde kayıtlı e-posta adresine ve Müşteri Paneline iletilir. Standart aktivasyon süresi azami 24 saattir.
- ALICI tarafından kayıt esnasında girilen iletişim ve kimlik bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur. Gerçeğe aykırı veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın yapılamamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
Madde 4 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
- Hukuka Uygunluk: ALICI, satın aldığı sunucu altyapısını Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı amaçlarla kullanamaz. Çocuk pornografisi, telif ihlali (warez), phishing, DDoS/botnet saldırıları ve SPAM faaliyetleri tespitinde hizmet derhal feshedilir.
- Yedekleme Sorumluluğu: Yazılı ek bir otomatik yedekleme paketi taahhüt edilmediği müddetçe, sistemlerdeki verilerin yedeklenmesi tamamen ALICI'nın sorumluluğundadır. Donanım arızası veya veri kayıplarından SATICI sorumlu değildir.
- Yer Sağlayıcılık Statüsü: SATICI, 5651 sayılı Kanun uyarınca "Yer Sağlayıcı" konumundadır. İçeriklerin hukuka uygunluğunu önceden denetleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
- Kaynak Tüketimi: Paylaşımlı hosting hizmetlerinde aşırı CPU/RAM/Trafik tüketimi yaparak sunucu kararlılığını bozan hesaplar önceden haber verilmeksizin sınırlandırılabilir veya askıya alınabilir.
Madde 5 – Cayma Hakkı ve Geri Ödeme Koşulları
Cayma Hakkı Süresi: Tüketici sıfatını haiz ALICI, web hosting ve e-posta hizmetlerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. İstisnalar (Yönetmelik Madde 15): Anında tescil edilen Alan Adı (Domain) işlemleri, SSL Sertifikaları, sunucu/yazılım lisansları ve tüketicinin onayı ile 14 günlük süre dolmadan kurulumu yapılan fiziksel sunucu donanım/kurulum bedellerinde cayma hakkı kullanılamaz. Geri Ödeme: Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takiben iade tutarı azami 3 iş günü (yasal sınır 14 gün) içinde ödeme yapılan kanaldan iade edilir.
Madde 6 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük
Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari veya mesleki müşteriler için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından sipariş anında elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.